Články

Tomáš Poucha, ředitel Marketingového institutu
Formální komunikaci uvnitř firmy může každý manažer sledovat a do jisté míry i ovlivňovat. To už ale neplatí o té neformální, která si firmě žije svým vlastním životem, a je mnohdy důležitější než formální komunikace…

Tomáš Poucha, ředitel Marketingového institutu
Neustále nepřestávám žasnout nad schizofrenií, která se v marketingu objevuje a projevuje. Na jedné straně se společnosti holedbají, jak chtějí vycházet vstříc svým zákazníkům, jak jim designují služby a chtějí je opečovávat a na druhé straně – v reálném světě na ně kašlou…

Tomáš Poucha, ředitel Marketingového institutu
Nedávno jsme se v průzkumu s Millward brown ptali, kdo určuje směr a koncepci firmy. Očekával jsem, že to bude asi ten, kdo pracuje s čísly – tedy finanční ředitel a jeho oddělení. Ukázalo se, že jsem byl pěkně mimo – tedy tak trochu napůl… Finanční oddělení určuje zhruba desetinu všech firem u nás…

Tomáš Poucha, ředitel Marketingového institutu
Nejsem lingvista a nebudu tady lamentovat nad tím, že se v korporacích a marketingu obecně mluví jazykem, kterému nikdo moc nerozumí, který ovšem zní vznešeně a odborně. Když jdete po podstatě těchto pojmů zjistíte, že se většinou jedná o velice zajímavé oblasti s ohromným potenciálem…

Tomáš Poucha, ředitel Marketingového institutu
Říká se, že marketing utrácí, co jiní vydělají, nebo že 50 % výdajů je vyhozených do vzduchu. Salesforce dává 53 % obratu zpátky do marketingu, Apple 7%. To jsou velké peníze…